INACCIÓN EN POLÍTICA SANITARIA LEVANTA PÁNICO EN IQUITOS

INACCIÓN EN POLÍTICA SANITARIA LEVANTA PÁNICO EN IQUITOS

Familia entera sería portadora de Covid – 19 pero autoridades de salud no activan protocolos de seguridad

Falta de acción política genera pánico en los ciudadanos de Iquitos. Toma de muestras clínicas practicadas a toda una familia habrían dado positivo a Covid – 19, sin embargo la dirección regional de Salud de Loreto no activa protocolos sanitarios ni socializa el riesgo con los moradores del mismo barrio quienes denuncian que, los aparentes infectados estarían exponiendo la salud de los vecinos debido a que continúan realizando una rutina de vida muy normal.

Hasta nuestra plataforma virtual, nos llegó una denuncia ciudadana formulada por los vecinos de la Av. Freyre cuadra 14, en el distrito de Punchana, que alerta negligencia acometida por la actual gerencia regional de Essalud y de la Dirección Regional de Salud.

Indicaron que, en las direcciones de Freyre: 1452 y 1468 habitan ciudadanos, miembros de una familia, que serían pacientes con diagnóstico positivo a Coronavirus pero que no han sido expuestos a aislamiento social para su evaluación como mandata los protocolos de seguridad recomendados por el Ministerio de Salud.

“…los pacientes continúan en sus casas, sólo a uno de ellos, lo trasladan en ambulancia del seguro y del Minsa para que probablemente le monitoreen pero nuevamente vienen a dejarlo en su casa. Según declaraciones de un médico brindado a una vecina aseguro que, existe un paciente positivo con Coronavirus”. Instruyó un morador de la zona.

Asimismo, revelaron que el paciente de iniciales H.P.V., quien serían portador positivo de Covid – 19, laboraba en el sector turístico y que fue compañero de trabajo del paciente cero quien estuvo en asilamiento y evaluación.

En este escenario, alertaron que la familia que al parecer habrían contraído el virus, continúan con una rutina muy normal, algunas salen a barrer las veredas de las casas o a conversar en las puertas sin portar ningún accesorio de seguridad como mascarilla u otros.

Finalmente cuestionaron el proceder de las autoridades de salud, tanto como de Essalud como de la Dirección Regional de Loreto, ya que hasta el momento no han capacitado a los vecinos sobre qué medidas adoptar para no contraer el virus y tampoco han realizado algún proceso de prevención inmediata.

Es necesario mencionar que, en otros países cuando reportan un paciente positivo o sospechoso con Coronavirus, se activan protocolos de prevención y seguridad en la cuadra en donde habita el paciente, como: el baldeo de pistas y veredas con agua reforzada con detergente y lejía, y desinfección integral de la calle con mochilas pulverizadoras, para eliminar la carga viral que puedan contener estos espacios públicos.

OSIPTEL RECOMIENDA A EMPRESAS OPERADORAS APROVISIONARSE DE MÁS ANCHO DE BANDA

OSIPTEL RECOMIENDA A EMPRESAS OPERADORAS APROVISIONARSE DE MÁS ANCHO DE BANDA

Para garantizar la continuidad de los servicios a nivel nacional durante el aislamiento social obligatorio.

En el marco del Estado de Emergencia con aislamiento social obligatorio durante 15 días, en los que se espera un uso más intenso de las redes de telecomunicaciones, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL recomendó a las empresas operadoras de estos servicios aprovisionarse de más ancho de banda en todos los segmentos de la red para garantizar la continuidad de los mismos.

En una comunicación oficial dirigida a los titulares de cada una de las empresas de telecomunicaciones que opera en el país, el regulador hace hincapié en la necesidad de “posibilitar y facilitar en el mayor grado posible la continuidad de toda actividad productiva, educativa, de salud, de trabajo, etc., mediante medios remotos, virtuales o a distancia (v.g. Teletrabajo, Teleducación, Telesalud, etc.), los cuales se soportan en los Servicios Públicos de Telecomunicaciones”, por lo que, se les solicitó evaluar las siguientes medidas:

• Aprovisionarse de más ancho de banda en todos los segmentos de la red.

• Proveer opciones de conectividad de banda ancha a bajo costo a las áreas poco cubiertas o sin cobertura.

• Dar acceso gratuito e ilimitado a mensajería instantánea en todos los terminales móviles: SMS, WhatsApp u otro de uso masivo), excepto para intercambio de videos o Videollamadas.

• Permitir la opción de realizar la compartición de datos en la modalidad de Tethering aplicable a toda la capacidad de datos contratado por el abonado.

• Incrementar gratuitamente la capacidad de datos de los planes de los usuarios.

• En el caso del servicio de Internet Fijo alámbrico (y para aquellos servicios que cuenten con tope de consumo) dejar sin efecto la reducción de velocidad una vez alcanzado el tope de consumo.

• Habilitar la posibilidad de realizar llamadas multipartitas vía telefónica para usos de teletrabajo.

El OSIPTEL hace estas recomendaciones a las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones debido a las medidas excepcionales y temporales dispuestas por el Gobierno ante las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote del COVID-19, informó Jorge Arrué Flores Jefe Regional de OSIPTEL Loreto.

Recomendaciones a los usuarios

En el objetivo de no saturar las redes de telecomunicaciones, ayer el OSIPTEL recomendó a los usuarios priorizar el uso de internet para fines laborales, de educación y de salud en horario laboral y usar de preferencia la mensajería instantánea (SMS, Whatsapp, Messenger, etc) para comunicarse, sin enviar ni bajar archivos o documentos de gran tamaño.

Asimismo, usar el internet para entretenimiento (streaming, video juegos) en horas de menor tráfico, es decir, antes de las 08:00 horas y después de las 18:00 horas y restringir el uso del video en las coordinaciones del trabajo remoto, además de preferir el uso del teléfono fijo antes del móvil o las llamadas por internet en los casos que sea posible.

Restricciones a trámites en los servicios de telecomunicaciones

En el mismo objetivo de reducir el riesgo de contacto personal, no se podrán solicitar nuevos servicios ni portaciones (cambio de operadora), porque estos trámites requieren la presencia física del usuario para la verificación biométrica; y se prohibió a las empresas operadoras suspender o dar de baja los servicios por falta de pago.

Además, la atención de problemas de calidad o interrupción, deberán atenderlas solo a través de los canales telefónicos o virtuales que dispongan. Sólo puede disponerse el desplazamiento del personal, en los casos en los que debido a la naturaleza del problema se requiera acercarse al domicilio del usuario. Una resolución al respecto será publicada mañana.

OSIPTEL REGULÓ LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DURANTE EL ESTADO DE EMERGENCIA

OSIPTEL REGULÓ LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DURANTE EL ESTADO DE EMERGENCIA

• Dispuso que no se pueden suspender o dar de baja servicios por falta de pago, para garantizar la continuidad de los mismos.

• Tampoco se podrán tramitar altas, portaciones, migraciones.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL dispuso hoy que las empresas operadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones no pueden suspender o dar de baja dichos servicios por falta de pago mientras dure el Estado de Emergencia decretado por el Gobierno.

Fue mediante una resolución publicada en el diario El Peruano, a través de la cual establece una serie de disposiciones para garantizar la continuidad de los servicios a nivel nacional en el marco del aislamiento social obligatorio.

En ese sentido, señala que las empresas operadoras deben realizar la gestión de tráfico que sea necesaria para priorizar el funcionamiento de las aplicaciones orientadas a teletrabajo o trabajo remoto, teleeducación y telesalud, durante el horario de 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, conforme a lo establecido en el Reglamento de Neutralidad de Red para situaciones de emergencia.

En coherencia con la disposición de mantener el aislamiento social, la resolución dispone la suspensión de la atención presencial en oficinas o centros de atención a usuarios y puntos de venta a nivel nacional de las empresas operadoras.

Respecto a los problemas de calidad e interrupción que registren los servicios, indica que deben ser atendidos únicamente vía telefónica o por los canales virtuales que dispongan y hace hincapié en que el personal sólo puede desplazarse cuando la naturaleza del problema requiera acercarse al domicilio del usuario, informó Jorge Arrué Flores Jefe Regional de OSIPTEL Loreto.

Adicionalmente, refiere el dispositivo legal, que se exceptúa a las empresas operadoras del plazo para la entrega de los recibos establecidos en las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, así como del plazo para la entrega de información obligatoria al OSIPTEL que se establece en las normas vigentes.

Restricciones a trámites en los servicios de telecomunicaciones

Además de la resolución, el OSIPTEL ha enviado comunicaciones oficiales a las empresas operadoras para señalarles que, en el mismo objetivo de reducir el riesgo de contacto personal, no se podrán solicitar nuevos servicios, altas, portaciones (cambio de operadora), migraciones de planes, reposiciones de Simcard, recuperación, cambio o reparación de equipo.

Las instalaciones de servicios de altas realizadas en fechas previas están también suspendidas.

Además, declara la suspensión de todos los trámites administrativos distintos a la atención del problema de continuidad de servicios, incluidos los trámites y procesos administrativos y/o contractuales entre empresas.

En sus comunicaciones a las operadoras, el OSIPTEL hace hincapié en que “las empresas deben realizar sus mayores esfuerzos para mantener los estándares esperables” en la calidad de los servicios y la atención a los usuarios.